0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

#1 2021.05.06 09:04:20

0

Синий экран смерти 0x000000CB указывает, что драйверу или диспетчеру ввода-вывода не удалось разблокировать страницы после операции ввода/вывода.

ПАРАМЕТРЫ DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS:
У параметров данной ошибки, может быть два возможных значения.

Если драйвер заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение:
- Адрес драйвера, который заблокировал страницы;
- Вызывающая сторона адреса драйвера, который заблокировал страницы;
- Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
- Заблокированные страницы.

Если сбойный драйвер может быть идентифицирован, его название указывается в сведениях синего экрана и сохраняется в памяти - (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver.

Если диспетчер ввода-вывода заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение:
- Адрес процедуры диспетчеризации, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP (пакет запроса ввода/вывода);
- Адрес объекта “устройство”, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP;
- Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
- Заблокированные страницы.

КОММЕНТАРИИ
Синий экран 0x000000CB появляется, только если значение реестра \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackLockedPages равно DWORD 1.

Если это значение не будет установлено, то система выдаст менее информативную ошибку 0x00000076 (PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES).

Начиная с Windows Vista, данный BSoD может выводиться верификатором драйвера, при включенной опции Pool Tracking.

РЕШЕНИЕ
Необходимо выявить драйвер, который приводит к сбою. Если он не указывается в сообщении синего экрана, то его необходимо определить с помощью дампа памяти. Про это читайте в статье “Анализ дампа памяти”. После определения драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АВАРИЙНОМ ДАМПЕ ПАМЯТИ
Все Windows-системы при обнаружении фатальной ошибки делают аварийный дамп (снимок) содержимого оперативной памяти и сохраняет его на жесткий диск. Существуют три типа дампа памяти:

Полный дамп памяти – сохраняет все содержимое оперативной памяти. Размер снимка равен размеру оперативной памяти + 1 Мб (заголовок). Используется очень редко, так как в системах с большим объемом памяти размер дампа будет слишком большим.

Дамп памяти ядра – сохраняет информацию оперативной памяти, касающуюся только режима ядра. Информация пользовательского режима не сохраняется, так как не несет в себе информации о причине краха системы. Объем файла дампа зависит от размера оперативной памяти и варьируется от 50 Мб (для систем с 128 Мб оперативной памяти) до 800 Мб (для систем с 8 Гб оперативной памяти).

Малый дамп памяти (мини дамп) – содержит довольно небольшое количество информации: код ошибки с параметрами, список драйверов загруженных в оперативную память на момент краха системы и т.д., но этих сведений достаточно, для определения сбойного драйвера. Еще одним преимуществом данного вида дампа является маленький размер файла.

или

Для устранения ошибки воспользуйтесь одним или несколькими способами.

1. Сперва необходимо проверите наличие свободного места на системном разделе жесткого диска. Если свободного места мало, то необходимо его увеличить, удалив ненужные данные;

2. Просканируйте операционную систему антивирусными программами для удаления всевозможного нежелательного программного обеспечения, коими являются вирусы, трояны и т.д.;

3. Большое количество BSoD появляется вследствие ошибок кода самой операционной системы. Компания Microsoft постоянно работает над исправлением таких ошибок, выпуская патчи и пакеты обновления. Установленный последний пакет обновлений (Service pack) и постоянное обновление системы избавят от большого количества ошибок. Рекомендую установить радиокнопку автоматического обновления системы.

4. Если ошибка появилась после недавно установленного драйвера устройства или программы. Необходимо откатить драйвер на более раннюю версию. С программами дела обстоят проще, их удаление устранит причину сбоя. Может пригодиться опция “Запуск последней удачной конфигурации” системы.

5. Если синий экран начал появляться после того как Вы подключили новое устройство к системе, то необходимо проверить его на совместимость с Вашей операционной системой. Если устройство совместимо, то необходимо скачать свежие драйвера с официального сайта производителя и установить их. Если установлена последняя версия драйверов, то необходимо установить более раннюю версию драйверов. Если устройство несовместимо с операционной системой, то необходимо, либо поменять данное устройство, либо поменять операционную систему, поддерживающую данное устройство.

6. Установите настройки BIOS по умолчанию. Неправильные настройки BIOSа могут привести к печальным последствиям. И экран смерти это не самый худший вариант. Если Вы не уверенны в своих навыках, то в BIOSе лучше ничего не менять.

7. Очень часто причиной появления BSoD является неисправность оперативной памяти. Для её проверки можно использовать тестирующие программы, например memtest86+. В случае выявления битой линейки памяти, её необходимо заменить. При использовании в компьютере двух планок памяти и более, устранение неисправной устранит сбой.

8. Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок. По возможности исправьте ошибки и восстановите битые сектора стандартными средствами системы.

9. Необходимо избавиться от перегрева компонентов ПК. Почистите Ваш компьютер от пыли, смажьте специальным маслом все кулеры (процессорный, чипсетный, видеокарты, блока питания). При необходимости, установите дополнительные кулера, для организации правильного потока воздуха в системном блоке.

10. Проверьте правильность подключения кабелей и комплектующих. Посмотрите на их контакты, при необходимости смажьте их.

11. Переустановите операционную систему. Используйте только лицензионный диск операционной системы. Использование различных сборок приводит к постоянным проблемам.
8193
Серверов всего
6197
Серверов онлайн
178639
Игроков онлайн
Добавить сервер